一个系统设计除了完成应该有的功能，这是功能性需求。但评判一个系统的好与坏，还需要非功能需求来衡量。本书通过可靠性，可扩展性、可维护性来作为目标。

一、可靠性

硬件故障

当硬盘崩溃，内存故障，电网停电等状况发生时，可以通过多机冗余来解决。还可以通过软件容错来容忍多机失效，如滚动升级。

软件错误

因为软件bug导致的系统错误，只能通过加强测试解决。

人为失误

以最小出错的方式来设计系统、分离出最容易出错的地方。
设置详细而清晰的监控子系统

二、可扩展性

可以通过QPS描述负载，通过P99来描述系统性能
无状态服务可以轻易扩展至多台机器，分布式系统。

三、可维护性

通过抽象简化复杂度
可演化