近日，微信在支付页面开放“智慧零售”入口引发关注。继福州地区之后，深圳地区的用户同样可以通过微信客户端的“我-支付-腾讯服务-智慧零售”访问腾讯智慧零售小程序。这意味着，腾讯智慧零售小程序正逐步从小范围测试，慢慢变为全国开放，给商家们增加了一大流量入口。

　　2020年开年，突如其来的新冠肺炎四处蔓延，给传统零售商家们带来了极大的经营压力。然而本次疫情的出现，却加速推动了实体零售商家从线下转型到线上，促进线上线下真正融合。就连商务部都推荐大家疫情期间采用微信购物业务。“微信购物”、“微信小程序”、“微信电商平台”等关键词，出现在大众的眼中，商家们不可不关注。

小程序在零售中的应用场景

　　在刚刚腾讯发布的2019年财报中，过去的一年小程序日活跃用户超过3亿，累计创造8000多亿的交易额，同比增长160%。小程序在电商、零售行业同比去年有爆发式的增长，2020年小程序生态延续稳健上升的势头，将助力商家打造属于自己的商业闭环。

　　因此，我们看到了微信的一系列动作。除了笔者开头提到了智慧零售小程序在支付页面的入口外，还有2月份上线的小程序直播组件功能，让商家可以直接在小程序商城里配置直播功能，商家边直播边卖货，形成流量闭环。这里笔者列举一组微信官方发布的3月8日“女神节”小程序直播战报数据：2000个主播累计直播时长近900小时，每个用户平均点赞数达到了280次，分享次数最高的直播间达到2万次。通过小程序直播，部分品牌的订单量增长近12倍，部分品牌交易额增长5倍，还有品牌单日销售额突破2000万元大关。近千个小程序“女神节”同时开播，客单价最高可达5300元。

　　微信小程序刚推出时的优势在于“轻”：基于微信平台，无需安装，无需卸载用完即走。但随着社交流量与电商交易的不断融合，社交电商占行业整体的比例也在逐年增加，传统零售商家们再也无法忽视小程序电商平台的存在。

　　笔者采访的部分转型线上的实体商家，纷纷表示看好微信小程序电商平台的发展。其中一位2019年辞职创业的水果生鲜商家对笔者表示，她所在的区域使用小程序平台的商家并不多，而她也是通过网络才了解到小程序。通过木鱼小铺小程序服务商开发的小程序商城，并结合拼团、分销等营销工具，在小程序平台上线之初就取得了不错的效果。在给笔者的数据中显示，2月份上线首日销售额就突破2万。

　　2020年以来各大媒体或行业平台文章中，都在提及当下社交电商是普通人创业的最佳风口，更有媒体预计市场规模接近2万亿。与传统传统电商不同，社交电商具有去中心化流量、社交裂变等优势，而基于微信生态发展起来的电商小程序平台，将会是实体商家线上转型过程中不能忽视的有效工具。