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福特创始人亨利·福特说：“如果我那一年问客户想要什么，他们一定会说：‘一匹快得多的马。’虽然客户意见很重要，但是依靠用户的意见不能做出突破。Jobs显然对这个问题了如指掌，有人问他是否做过市场调查，他反问：“贝尔在发明电话前有没有做过？在微博上广为流传的一段“不要过分依靠顾客的意见”本身是一个很中肯的观点。但是，当人们一直把“拒绝团体讨论会和市场调查”看作是

作者：京东科技葛阳阳1、前言营销活动是公司进行用户拉新、交易转化、召回激活、裂变引流的重要手段,在活动业务发展的过程中,一定会遇到两类问题,通用性活动和定制化活动。通常情况下,通用性活动方案无法满足个性化的定制需求,所以我们面向不同用户开放不同的平台能力来

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数字营销人和所有营销人一样，每年最大的纠结在于三大问题：一是营销目标，二是预算投向，三是测量指标。这里就看看2014年全球数字营销界对这三大问题的新动向。  !(https://static.oschina.net/uploads/img/201709/06235235_ImfI.jpg)   以下数据来自ExactTarget(ht

背景营销系统中，客户投诉是业务发展的一大阻碍，一般会过滤掉黑名单高风险账号，并配合频控策略，来减少客诉，进而增加营销效率，减少营销成本，提升营销质量。营销系统一般是通过大数据分析建模，在CDP（客户数据平台，以客户为核心，围绕数据融合、人群圈选、用户洞察等

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